返品特約について

返品について

返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

[返品の住所]
リボン食品株式会社「ミノッテ」 532-0035 大阪府大阪市淀川区三津屋南3丁目15-28

長期不在等による返送について

当店より発送されたお荷物のお受取り期限は、お近くの営業所に到着してから常温便の場合7日後、クール便の場合4日後となります。
不在票をお受け取りになられましたら、速やかに再配達依頼をお願いします。
常温便の場合7日以内、クール便の場合4日以内にお受取りにならなかった場合は、当店に返送されますのでご注意ください。

何らかの事情でお受取りが出来ない場合は、ヤマト運輸に直接連絡をしていただくか、当店までご連絡ください。
またお受取りになられなかった場合は、発送時に掛かりました「送料」及び「返送料」「手数料」をご請求させて頂きますので、予めご了承ください。
(送料が無料だったご注文につきましても、ご請求させていただきます。)

ご連絡なく商品をお受取りになられなかった場合、また商品の発送及び返送に掛かった諸費用をご負担頂けなかった場合は、勝手ながら「受取拒否」と判断しまして次回の当店利用を辞退させていただきますので、何卒ご了承くださいませ。